A Delta anunciou uma nova atualização no serviço de bordo para o verão do Hemisfério Norte. A companhia lançou novidades para melhorar a experiência dos clientes durante as viagens. Entre as principais ações, estão novos pratos, bebidas refrescantes e a ampliação de parcerias com marcas reconhecidas.
O centenário da empresa marca uma fase de renovação. A Delta reforça o compromisso com o conforto e a escolha do cliente. Recentemente, a companhia expandiu a parceria com a Missoni na Delta One, cabine executiva. Foram apresentados roupas de cama exclusivas e kits de comodidades em voos internacionais.
Novas opções culinárias em rotas internacionais
Durante o verão, clientes da Delta encontram pratos elaborados especialmente para rotas internacionais. Em maio, a empresa iniciou o primeiro voo para a Sicília, Itália. Agora existe uma rota diária e sem escalas entre Nova York-JFK e Catânia. Segundo a companhia, esse voo é a única conexão direta entre as cidades.
No menu da Delta One para essa rota, passageiros podem experimentar o rotolo de espinafre e ricota, com molho de tomate cereja e folhas de manjericão frito. Em julho, alguns voos Delta One oferecem pratos de verão. Entre eles, está o ravióli de alcachofra artesanal com molho panna, tomate cereja assado e parmesão.
Além disso, a Delta ampliou a oferta de pratos da chef Mashama Bailey, premiada com o James Beard. Agora, os clientes podem escolher o camarão com grãos, acompanhado de molho creole picante e cebolinha. O prato aparece em voos internacionais saindo de Minneapolis, Cincinnati, Tampa, Salt Lake City e Seattle. Nos Estados Unidos, o mesmo prato está disponível em rotas com origem em aeroportos como Hartford, Nashville, Baltimore, Charlotte e outros.
Serviço de vinhos renovado na Delta One
O programa de vinhos da Delta passou por renovação neste verão. Passageiros da Delta One, tanto em voos internacionais quanto domésticos, têm cinco opções de vinhos brancos e tintos. Andrea Robinson, mestre sommelier e consultora da Delta, afirma: “A coisa maravilhosa sobre viagens é que nós experimentamos novos lugares, culturas e explorações culinárias. A Delta faz um ótimo trabalho ao trazer esse espírito a bordo com seu programa de vinhos, destacando tanto as regiões clássicas quanto as mais promissoras”.
Entre as novidades, a parceria com a Une Femme se destaca. A marca de vinhos criada e produzida por mulheres lançou suas primeiras latas a bordo, disponíveis na Delta Comfort e na Delta Main. No início do ano, clientes experimentaram os novos vinhos chardonnay e blend tinto em uma degustação exclusiva na Califórnia. Agora, esses vinhos chegam aos voos antes do lançamento oficial nos Estados Unidos. Além disso, o espumante brut The Betty, da Une Femme, está disponível em todas as cabines.
Personalização se expande para Delta Comfort
Outra novidade importante é o serviço de seleção antecipada de refeições na Delta Comfort. Desde maio de 2025, clientes dessas cabines em rotas internacionais podem escolher antecipadamente entre frango com chipotle e mezzaluna de cogumelos. O serviço de escolha antecipada está disponível em voos transoceânicos e voos longos para o Havaí. Existem algumas exceções, como voos para Bogotá, Reykjavik, Quito e Lima.
Os passageiros recebem um link por e-mail ou acessam o aplicativo Fly Delta para fazer o pedido. Eles podem escolher a refeição sete dias antes do embarque, até 24 horas antes da partida.
Alimentos saudáveis e snacks a bordo
A Delta também atendeu à procura por refeições mais saudáveis. A companhia incorporou ao cardápio produtos da Farmer’s Fridge, agora disponíveis em voos selecionados. Após testes positivos, esses itens viraram padrão no Fresh Flight Fuel em voos acima de 2.414 quilômetros partindo de Los Angeles em julho. Os passageiros encontram diferentes opções de refeições preparadas por chefs, servidas em todos os períodos do dia.
Stephanie Laster, diretora geral de Experiência Culinária a Bordo da Delta, comentou: “Na Delta, estamos sempre testando e aprendendo para atender às preferências e necessidades de nossos clientes. Nosso desejo com a Farmer’s Fridge é que essas opções de refeições elevem a experiência, oferecendo alimentos frescos e elaborados por um chef para que eles desfrutem a 9 mil metros de altitude”.
Os biscoitos Cheez-It também retornam ao menu. Além deles, o biscoito Biscoff e o Garden Salsa SunChips completam a linha de snacks disponíveis na Delta Main. Assim, os clientes têm mais variedade durante o voo.
Hambúrgueres Shake Shack em novas cidades
O hambúrguer Shake Shack, sucesso entre os passageiros, agora está em mais sete cidades. Detroit também recebeu o lanche no início de julho. Clientes da Delta First em rotas acima de 1.448 quilômetros podem pedir o cheeseburger Shake Shack. O lanche traz carne 100% angus, pão de batata tostado, ShackSauce e coberturas para personalização.
A refeição inclui batatas chips onduladas e um brownie de chocolate amargo com nibs de cacau e flor de sal. A sobremesa foi desenvolvida especialmente para a parceria. Com a expansão, o hambúrguer está disponível em 13 mercados, incluindo Boston, Atlanta, Salt Lake City, Nova York-LaGuardia, Los Angeles, Minneapolis, Orlando, Miami, São Francisco, Nova York-JFK, Las Vegas, Detroit e Seattle. Agora, passageiros em conexão podem experimentar o sabor clássico do hambúrguer americano em diferentes destinos.
Parcerias e inovações reforçam experiência premium
A Delta segue investindo em parcerias e novidades gastronômicas para tornar a viagem mais confortável. No centenário da companhia, o foco está no aprimoramento contínuo dos serviços de bordo. A meta é oferecer diversidade de opções e personalização para todos os perfis de passageiros.
A personalização do cardápio, a ampliação de snacks e refeições saudáveis e as parcerias com marcas reconhecidas mostram a estratégia da Delta. A empresa quer manter a experiência premium em todos os voos.
Com essas novidades, a Delta busca garantir que as viagens de verão sejam ainda mais completas para quem escolhe voar com a companhia. A cada nova atualização, a empresa reforça o compromisso com qualidade, escolha e satisfação do cliente.