A Azul Linhas Aéreas Brasileiras divulgou um levantamento com os 10 aeroportos de origem onde os clientes mais optaram pelo Espaço Azul. O estudo considerou as escolhas feitas ao longo do ano e indicou a concentração da adesão em aeroportos estratégicos para a companhia. Nesse contexto, Viracopos, em Campinas, e o Recife se destacaram como as principais origens de embarque.
O aeroporto de Viracopos, principal hub da Azul, liderou o ranking. Em seguida, aparecem o aeroporto do Recife, em Pernambuco, e o aeroporto de Confins, em Minas Gerais, que ocuparam a segunda e a terceira posições, respectivamente. Logo depois, surgem os aeroportos de Congonhas e Guarulhos, ambos em São Paulo, na quarta e quinta colocações.
Na sequência, completam a lista dos dez aeroportos com maior adesão ao Espaço Azul os terminais de Porto Alegre, Belém, Curitiba, Galeão e Brasília. Assim, o ranking reúne hubs relevantes e aeroportos com alta movimentação de passageiros em diferentes regiões do país.
Ranking dos aeroportos com maior adesão ao Espaço Azul
O levantamento apresentou a seguinte ordem entre os aeroportos de origem com mais embarques utilizando o serviço. Em primeiro lugar ficou o Aeroporto de Viracopos, seguido pelo Aeroporto do Recife. Em terceiro aparece o Aeroporto de Confins. Na quarta posição está o Aeroporto de Congonhas, enquanto o Aeroporto de Guarulhos ocupa o quinto lugar. Em sexto está o Aeroporto de Porto Alegre. Logo depois aparecem, nessa ordem, os aeroportos de Belém, Curitiba, Galeão e Brasília.
Perfil do serviço e comportamento dos clientes
De acordo com a companhia, o resultado confirma um movimento já observado internamente. Os clientes têm priorizado o conforto e os diferenciais oferecidos a bordo. Além disso, a adesão reforça a relevância dos hubs da Azul e o papel desses aeroportos na estratégia operacional da empresa.
“O resultado confirma um movimento que a Companhia já tinha percebido: o Cliente Azul tem valorizado cada vez mais o conforto e os diferenciais que são oferecidos a bordo. Os benefícios do Espaço Azul tornam a viagem mais prática e confortável, especialmente em trechos de alta demanda. Isso também mostra a força dos nossos hubs e o serviço de excelência que oferecemos. Nossa expectativa é proporcionar a melhor experiência possível para todos que embarcam com a Azul”, afirmou Henrique Barone, gerente sênior de Produto e Canais Digitais da Azul.
Como funciona o Espaço Azul
O Espaço Azul é um serviço voltado ao cliente que busca mais espaço durante o voo. O produto oferece 86 centímetros entre as poltronas. Além disso, inclui espaço exclusivo para bagagens e prioridade no embarque e no desembarque. A exceção fica para os assentos localizados na saída de emergência, que não contam com esse benefício específico.
Dessa forma, o levantamento evidencia como os passageiros têm escolhido serviços que ampliam o conforto durante a viagem, ao mesmo tempo em que reforça a importância dos principais aeroportos na operação da Azul em todo o país.