A Krispy Kreme abriu sua primeira flagship no Brasil em 29 de abril, às 12h, localizada na Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, 1065, em São Paulo. A marca reconhecida mundialmente por seus donuts consolida sua chegada ao país em parceria com a AmPm, rede de conveniência dos Postos Ipiranga.
A nova unidade também funciona como fábrica e apresenta o novo design global da Krispy Kreme. Com mais de 600m² divididos em dois andares e deck externo, a flagship foi planejada para proporcionar uma experiência imersiva aos clientes.
Primeira loja com novo design mundial da marca
A flagship da Krispy Kreme em São Paulo é a primeira no mundo a adotar o novo projeto visual da marca. O espaço foi desenvolvido para reforçar a identidade da empresa e oferecer uma experiência completa.
O ambiente inclui o “Teatro dos Donuts”, onde é possível observar todo o processo de fabricação dos produtos. A estrutura de vidro proporciona aos visitantes uma visão ampla da produção.
Outro destaque é o letreiro “Hot Now”, que sinaliza quando os donuts frescos estão sendo produzidos. A tradição da Krispy Kreme de servir donuts quentes é mantida nesta nova operação.
Produtos adaptados ao paladar brasileiro
A Krispy Kreme traz ao Brasil seu carro-chefe, o Original Glazed®, conhecido mundialmente pela textura macia e sabor característico. A marca também apresenta sabores adaptados ao gosto local.
Entre os sabores disponíveis estão: Chocolate, Chocolate with Sprinkles, Strawberry with Sprinkles, Chocolate Vanilla Cream, Chocolate Dreamcake, Strawberry Jam Sweetie, Doce de Leite, Chocolate Hazelnut, Salted Caramel Cheesecake, Cookies & Cream e Cinnamon Sugar.
Segundo Paulo Calil, Presidente da Krispy Kreme no Brasil, a adaptação dos produtos segue um modelo já aplicado em outras localidades. “A Krispy Kreme tem um histórico bem-sucedido de expansão internacional, integrando a cultura do país à cultura da marca, e acreditamos que no Brasil não será diferente. Nossa proposta é entregar um produto único e diferenciado, oferecendo uma experiência sensorial totalmente diferente do que há disponível no mercado brasileiro atualmente”, afirmou.
Cristiane Berna, Diretora de Marketing da Krispy Kreme Brasil, comentou sobre a estratégia para o público local. “Nossa receita original e exclusiva garante produtos de altíssima qualidade, que conquistam todos os que experimentam os nossos donuts. Queremos que cada cliente se sinta acolhido, encantado e parte da nossa história. Por isso, além dos clássicos que fazem sucesso no mundo todo, trouxemos sabores que se conectam diretamente com o paladar brasileiro, como o de doce de leite e o de açúcar com canela”, explicou.
Experiência sensorial no ponto de venda
A flagship foi projetada para oferecer uma experiência multissensorial. Além de observar a produção dos donuts, o consumidor também encontra espaços interativos e áreas pensadas para a interação e registro de momentos.
O objetivo é criar uma conexão emocional com os consumidores brasileiros. Segundo os executivos, a proposta é unir autenticidade, acolhimento e diversão ao ambiente da loja.
Além dos donuts, a flagship oferece cafés e bebidas prontas para acompanhar os produtos. Entre os diferenciais, destaca-se a “Caixa mágica”, com opções de seis ou doze donuts, já com sabores definidos ou personalizados pelo cliente.
Atendimento e serviços disponíveis
A Krispy Kreme estruturou o local para atender diversas necessidades dos consumidores. No segundo andar, há um salão para consumo no local. Para quem preferir, é possível adquirir produtos para viagem.
Em breve, a unidade contará também com drive-thru, retirada de pedidos antecipados pelo modelo “pick-up” e serviço de delivery, seguindo tendências globais de praticidade.
Além dos alimentos, a loja também oferece produtos oficiais da marca. Entre os itens disponíveis estão copos, garrafas e o tradicional boné Krispy Kreme.
Expansão e presença mundial da Krispy Kreme
Fundada em 1937, a Krispy Kreme Doughnut Corporation tem sede em Charlotte, na Carolina do Norte, Estados Unidos. A marca é uma das mais reconhecidas no setor de doces, operando em mais de 40 países.
O produto símbolo da Krispy Kreme é o donut Original Glazed®, reconhecido pela experiência de consumo quente e pela consistência leve.
Com quase 17.500 pontos de venda globalmente, a Krispy Kreme atua com lojas próprias, parcerias com varejistas e canais de e-commerce.
A missão da empresa é “tocar e melhorar vidas por meio da alegria que a marca Krispy Kreme representa”. Segundo a companhia, esse objetivo se reflete no relacionamento com consumidores, comunidades e iniciativas de sustentabilidade.
Detalhes do serviço
A flagship em São Paulo funciona todos os dias, das 9h às 22h. A loja está localizada na Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, 1065, no bairro Vila Nova Conceição.
Mais informações podem ser acompanhadas pelo perfil oficial da marca no Instagram: br.krispykreme.