A LATAM iniciou uma ação interativa no programa “Mais Você“, da TV Globo. A iniciativa faz parte da campanha de relançamento do programa de fidelidade LATAM Pass. Com o slogan “Suas milhas, suas escolhas”, a campanha mostra ao público as novas funcionalidades do programa.
Agora, os clientes podem personalizar ainda mais sua experiência de viagem. O LATAM Pass passou a oferecer novas formas de acumular milhas, resgatar benefícios e alcançar níveis no programa.
Game ao vivo reforça engajamento no programa matinal
A ação foi ao ar na terça-feira, 22 de abril, com um game ao vivo no estúdio. Ana Maria Braga e o economista Gil do Vigor participaram da estreia do novo quadro. A dupla interagiu com o público e apresentou os principais diferenciais do novo LATAM Pass.
No jogo, transmitido no telão do estúdio, cada participante representou um cliente do programa de fidelidade. Ao final da dinâmica, cada um escolheu uma carta. Um recebeu um benefício do programa. O outro teve que cumprir uma prenda definida pelo público, por meio de um QR Code com votação aberta no Gshow.
Nas próximas semanas, o formato seguirá o mesmo modelo. A apresentadora Tati Machado também participará das próximas edições. Com isso, a LATAM amplia o engajamento do público e reforça a divulgação do programa.
LATAM foca na autonomia do cliente
A empresa reformulou o LATAM Pass com foco na autonomia dos usuários. Agora, o cliente pode escolher os benefícios mais adequados ao seu perfil. Entre as vantagens estão o Embarque Preferencial, o acesso aos LATAM Lounges e múltiplas formas de usar as milhas.
A head de Marketing da LATAM Brasil, Mariana Karrer, explicou o objetivo da nova fase do programa. “A proposta é mostrar que o LATAM Pass está focado em dar mais autonomia ao cliente, o colocando no centro e empoderando suas formas de viajar. Queremos que cada pessoa sinta que pode fazer as escolhas que melhor atendem seus desejos de viagem”, afirmou.
Estratégia de mídia 360° amplia visibilidade
A campanha foi desenvolvida em parceria com a Graphene by IPG, estrutura dedicada à LATAM no Brasil. Ela reúne as agências WMcCANN e MRM Brasil, em parceria com a Globo. A estratégia inclui ações na TV aberta, redes sociais, ruas e plataformas digitais.
O filme principal da campanha é embalado pela música “I’ve got the power”. O conteúdo reforça a ideia de que o novo LATAM Pass dá mais poder de decisão ao cliente. O foco está nos benefícios disponíveis e na personalização da experiência de viagem.
Ativações da LATAM no ‘Mais Você’ seguem nos próximos meses
A empresa confirmou que continuará com as ações interativas no programa ‘Mais Você’. As participações seguirão o mesmo modelo de dinâmica, com foco na interatividade e no entretenimento. A campanha quer reforçar a ideia de que o cliente decide como viajar com suas milhas.
A presença de nomes populares como Ana Maria Braga, Gil do Vigor e Tati Machado ajuda a aproximar a mensagem da audiência. O público acompanha de forma leve e divertida as mudanças no programa.
Com isso, a cia aérea busca mostrar que cada cliente pode fazer suas próprias escolhas dentro do programa de fidelidade. A proposta é estimular o engajamento do público e ampliar o conhecimento sobre as novas opções oferecidas pelo LATAM Pass.