A Movida Aluguel de Carros é a primeira locadora de carros brasileira a oferecer a retirada do carro da loja mediante apresentação de QR Code, que pode ser facilmente escaneado, transmitindo de forma rápida e segura as informações. A nova solução, o QR Code Movida, permitirá reduzir o tempo de retirada de veículo na loja, pois eliminará as etapas de digitalização da CNH, cadastro de informações pessoais, cadastro de cartão e a checagem de crédito.
“Diferente de uma passagem aérea, quando o passageiro faz o Check in na locação do carro, ele sai da loja com o bem. Com esta nova solução, além de garantir a segurança do negócio, faremos com que o processo de locação seja cada vez mais rápido, reduzindo o tempo de atendimento no balcão, maximizando a experiência do cliente, ao mesmo tempo em que melhoramos a nossa gestão de estoque de veículos”, comenta Jamyl Jarrus, Diretor Executivo de Rent a Car da Movida.
Para aproveitar todos os benefícios desta novidade, válida apenas para pessoa física, é preciso apenas realizar a reserva do carro em um dos canais da Movida, acessar o aplicativo a partir de 48h antes do início da retirada do veículo, fazer o login e gerar QR Code. No dia da locação, basta apresentar na loja o código gerado, disponível no aplicativo em Minhas Reservas> QR Code da Reserva. Nas lojas de maior movimento haverá fila de atendimento preferencial para atender as reservas feitas via QR Code e/ou totem de atendimento.
O projeto teve início em abril e hoje já está disponível em todas as lojas da Movida no país. “Estamos atentos às novidades e mudanças do perfil do consumidor, trabalhando diariamente para aumentar a excelência no atendimento e a experiência digital de nossos clientes”, conclui Jarrus.
Este serviço soma-se a outras vantagens que só a Movida oferece, como a opção de pré-pagamento, que dá desconto de 5%; a diária de 27 horas na devolução do veículo; o programa Carbon Free, projeto sustentável que neutraliza as emissões de CO2 geradas durante a locação; e a devolução em outra loja na mesma região metropolitana sem taxa adicional.