O grupo LATAM Airlines anunciou o lançamento da nova cabine “Premium Comfort”, que começará a operar em 2027 nos voos internacionais de longa distância. A iniciativa, que faz parte da modernização da frota, representa um investimento de mais de US$100 milhões.
Estratégia e posicionamento da nova classe
A “Premium Comfort” ficará posicionada entre as classes Premium Business e Economy. Dessa forma, a companhia busca atender passageiros que procuram um equilíbrio entre descanso e produtividade. A proposta inclui mais espaço, privacidade e serviços diferenciados, adaptando-se às novas demandas de quem viaja.
O Vice-Presidente de Clientes do Grupo LATAM Airlines, Paulo Miranda, explicou: “A Premium Comfort reflete o profundo entendimento das necessidades em constante mudança dos nossos clientes e o compromisso em oferecer mais opções para que cada passageiro possa viajar como quiser”. Segundo ele, o novo produto une privacidade, design e hospitalidade sul-americana para criar “uma experiência única”.
Características da cabine
Os assentos terão maior largura, reclinação ampliada e mais espaço entre as fileiras. Além disso, a cabine terá menor quantidade de passageiros por seção, o que aumenta a privacidade durante a viagem.
O serviço a bordo também receberá melhorias. O cardápio será elaborado com foco na experiência gastronômica, enquanto o atendimento seguirá um padrão personalizado. Para entretenimento, os passageiros terão telas 4K de 16 polegadas, conectividade Bluetooth, portas USB-C de carregamento rápido e tomadas individuais. Assim, será possível manter dispositivos carregados e conectados durante todo o trajeto.
Modernização da frota e implementação
A LATAM incorporará a “Premium Comfort” inicialmente em aeronaves Boeing 787. O plano prevê uma implementação gradual, começando por rotas específicas de longa distância. A companhia divulgará nos próximos anos as rotas e informações sobre reservas, tanto no site oficial quanto em outros canais de comunicação.
Ao investir nessa nova configuração, a empresa reforça a estratégia de oferecer alternativas para diferentes perfis de passageiros, desde aqueles que buscam tarifas mais acessíveis até os que priorizam conforto e exclusividade.
Investimento e impacto no mercado
O investimento superior a US$100 milhões mostra a aposta da LATAM em inovação e qualidade de serviço. Com a “Premium Comfort”, a companhia segue uma tendência adotada por outras empresas aéreas ao redor do mundo, que criam produtos intermediários para ampliar as opções de viagem.
Essa movimentação permite competir de forma mais equilibrada com transportadoras internacionais que já oferecem categorias similares. Por isso, a expectativa é que o novo produto atraia passageiros que desejam um serviço superior ao da classe econômica, mas com tarifas mais acessíveis do que as da classe executiva.
Previsão de lançamento
Os primeiros voos com a “Premium Comfort” estão previstos para 2027. A LATAM pretende divulgar as datas exatas, as rotas iniciais e os valores das passagens em breve. Enquanto isso, a empresa segue com o planejamento de modernização da frota, mantendo o foco em entregar melhorias na experiência de bordo.