A Decolar anunciou a ampliação de seu portfólio de serviços com a inclusão da venda de cruzeiros no ambiente digital. A iniciativa é resultado de uma parceria com a Krooze, plataforma brasileira especializada nesse segmento. A novidade fortalece a estratégia omnicanal da companhia e disponibiliza aos clientes um portfólio mais diversificado para planejar viagens.
Cruzeiros passam a ser vendidos online
Antes disponível apenas nas lojas físicas da Decolar, o produto agora pode ser adquirido diretamente no site ou no aplicativo da empresa. O serviço inclui o suporte de consultores especializados, que orientam os clientes na escolha de roteiros, serviços a bordo e promoções exclusivas. Dessa forma, os viajantes recebem atendimento personalizado em todas as etapas da jornada.
Tendência de crescimento do setor
Segundo Daniela Araujo, diretora de Produtos em Destino da Decolar, a inclusão dos cruzeiros na plataforma digital acompanha a expansão desse tipo de viagem. “Os cruzeiros vêm ganhando destaque como tendência de viagem, pois reúnem hospedagem, entretenimento e gastronomia em um único lugar. Ao ampliar a venda para o online, com a Krooze, unimos conveniência e atendimento especializado e oferecendo mais possibilidades aos nossos clientes”, afirmou.
Conexão com as principais armadoras
A operação conecta a Decolar às maiores companhias do setor, como MSC Cruzeiros, Costa Cruzeiros, Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises e Regent Seven Seas. O portfólio oferece desde minicruzeiros até expedições internacionais, atendendo perfis variados de viajantes.
De acordo com Paulo Papoy, CEO da Krooze, a parceria com a Decolar amplia o acesso a esse tipo de experiência. “Estamos muito orgulhosos em avançar ao lado da Decolar, referência absoluta em turismo na América Latina. Levar os cruzeiros para o ambiente digital da companhia significa abrir ainda mais portas e democratizar o acesso a esse tipo de viagem para milhares de clientes na região”, declarou. Ele também destacou o impacto econômico do setor: “Essa parceria fortalece não só o setor, mas também todo o ecossistema que os navios movimentam, ou seja, quanto mais opções os viajantes tiverem, mais cruzeiros poderão chegar ao Brasil e aos países vizinhos, gerando novas oportunidades, empregos e ampliando a experiência de viajar pelo mar.”
Mais opções para os clientes
Com a expansão do portfólio, a Decolar reforça seu compromisso em oferecer soluções completas de viagem. Além dos cruzeiros, a empresa já disponibiliza passagens aéreas, hospedagens, pacotes, aluguel de carros e atividades no destino. A inclusão do produto no ambiente digital acompanha a estratégia de diversificação de serviços e melhora a experiência do usuário.
Condições de pagamento e acessibilidade
A Decolar também garante opções de pagamento e parcelamento para a compra de cruzeiros. A medida busca tornar mais acessível um dos segmentos de turismo que mais cresce no Brasil e no mundo. Essa flexibilidade reforça a intenção da empresa de atender a diferentes perfis de viajantes e ampliar o alcance do serviço.
Impacto no mercado latino-americano
O fortalecimento da parceria entre Decolar e Krooze contribui para movimentar o mercado turístico na região. O acesso digital a cruzeiros permite a integração de diferentes serviços, desde a compra da viagem até a escolha de atividades extras, tornando o planejamento mais ágil. Além disso, o setor de cruzeiros tem atraído atenção por reunir experiências completas em hospedagem, gastronomia e lazer, o que favorece sua expansão no mercado brasileiro e latino-americano.
