A Decolar, empresa de tecnologia voltada para o setor de viagens, e o Itaú Unibanco anunciaram uma parceria estratégica para integrar a venda de passagens aéreas ao Superapp do banco. A iniciativa marca o lançamento de uma API exclusiva que conecta diretamente o inventário de voos da Decolar ao ambiente digital do Itaú.
Integração via API oferece compra de voos sem sair do aplicativo
Com a nova funcionalidade, os clientes do Itaú podem pesquisar, cotar e comprar voos sem sair do Superapp. A integração ocorre por meio de uma API com arquitetura escalável, protocolos seguros e acesso em tempo real a dados como tarifas, regras e disponibilidade de bilhetes.
Essa tecnologia permite uma jornada de compra contínua, sem redirecionamentos para outros sites. Assim, o cliente realiza todas as etapas da viagem dentro do aplicativo do banco.
Clientes podem pagar com pontos, cartão ou ambos
O sistema também oferece flexibilidade na forma de pagamento. Os usuários podem adquirir passagens usando pontos do banco, cartão de crédito ou uma combinação dos dois. Entre os recursos disponíveis, estão o preenchimento automático de dados, opções de parcelamento e suporte 24 horas.
Esses elementos tornam o processo de compra mais simples e acessível, com foco na personalização da experiência e segurança da navegação.
Decolar reforça atuação em modelo B2B2C na América Latina
Segundo Felipe Zotelli, diretor de Desenvolvimento de Negócios B2B2C da Decolar, a parceria reforça a posição da empresa como referência em soluções tecnológicas para o setor. “Ser a plataforma escolhida pelo maior banco da América Latina reforça nossa posição como referência em tecnologia para o setor de viagens”, declarou.
Zotelli também destacou a importância da exportação dessas soluções: “Estamos exportando soluções que não apenas modernizam a distribuição de produtos turísticos, mas também democratizam o acesso ao turismo”.
Itaú amplia presença na jornada do cliente viajante
Para o Itaú, a integração representa mais um passo na estratégia de atuar em todas as etapas da jornada do consumidor. “Queremos estar presentes em todas as etapas da viagem, oferecendo conveniência, segurança e boas condições de pagamento para que o cliente viva a sua viagem com tranquilidade e bem-estar financeiro”, afirmou Estevão Lazanha, Diretor de Canais Digitais e Beyond Banking.
Solução fortalece setor de turismo e amplia capilaridade
A solução está em fase final de integração e posiciona a Decolar como um dos principais players B2B2C da região. A presença em canais como o Superapp do Itaú amplia o alcance dos produtos turísticos e transforma a jornada de compra no setor.
Zotelli ressalta o impacto da novidade: “Essa iniciativa redefine o modelo de distribuição aérea ao integrar o conteúdo da Decolar em um canal de grande alcance, fortalecendo todo o setor do turismo com mais autonomia e praticidade para o viajante”.
A parceria mostra como tecnologia e integração entre plataformas financeiras e turísticas podem gerar valor tanto para as empresas quanto para os consumidores finais.
