R11 Travel destaca Caribe Sem Visto e novos navios na ABAV Expo 2025

Empresa leva novidades em cruzeiros e reforça tecnologia no atendimento

R11 Travel reforça tecnologia e portfólio em cruzeiros na ABAV 2025 (Foto: Divulgação)
R11 Travel reforça tecnologia e portfólio em cruzeiros na ABAV 2025 (Foto: Divulgação)
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A R11 Travel participa da ABAV Expo 2025, de 8 a 10 de outubro, no Riocentro, no Rio de Janeiro, com foco em lançamentos, tecnologia e ações de capacitação. Além disso, a empresa antecipa produtos e informações úteis para quem planeja o próximo cruzeiro. O evento reúne mais de 2.000 marcas expositoras e deve receber mais de 42 mil participantes durante os três dias, o que, portanto, favorece a atualização do público e do mercado.

O que o turista encontra no estande da R11 Travel na ABAV Expo 2025

No Pavilhão das Operadoras, a R11 Travel monta um estande com agenda de apresentações de produtos, sessões de perguntas e orientações ao visitante. Assim, o público poderá conhecer novidades de embarque, rotas e serviços a bordo das companhias representadas. Além disso, a equipe reforça como funcionam reservas, formas de pagamento e políticas de cada cruzeiro, o que, por fim, ajuda o passageiro a comparar opções de viagem.

Lançamentos: novos navios e calendário de inaugurações

A empresa destaca dois navios em fase de lançamento. De um lado, a Royal Caribbean prepara o Legend of the Seas, com inauguração prevista para julho de 2026. De outro, a Celebrity Cruises apresenta o Celebrity Xcel, com estreia marcada para novembro de 2025. Durante a feira, portanto, o visitante confere maquetes, especificações de cabines, áreas de lazer, opções de alimentação e exemplos de roteiros. Além disso, consultores indicam períodos de melhor preço e janelas de alta demanda, o que orienta planejamento e compra antecipada.

‘Caribe Sem Visto’: rotas saindo de Colón e Cartagena

Entre as novidades para o público brasileiro está o produto Caribe Sem Visto, que reúne saídas de Colón, no Panamá, e de Cartagena, na Colômbia, com os navios Serenade of the Seas e Grandeur of the Seas. Assim, o viajante percorre rotas por Aruba, Bonaire e Curaçao sem a necessidade de visto americano. Além disso, a R11 Travel detalha documentação, prazos, exigências de seguro e condições de embarque, o que reduz dúvidas comuns de quem faz o primeiro cruzeiro internacional.

Como planejar a viagem para o Caribe Sem Visto

Para organizar a viagem, o passageiro deve considerar a compra de voos até o ponto de embarque, a reserva de hospedagem na noite anterior e a verificação de passaporte válido. Além disso, a recomendação é checar vacinação exigida pelas autoridades locais e limites de bagagem das companhias aéreas. Assim, o turista minimiza imprevistos no dia do embarque. Por fim, a R11 Travel indica atenção às janelas de marés e condições climáticas do período, o que pode impactar excursões em terra.

Integração tecnológica: MSC Cruzeiros no Bookeasy Plus

Em 2025, a R11 Travel integra a MSC Cruzeiros internacional ao Bookeasy Plus, sua plataforma exclusiva de consulta e reservas. Assim, agentes de viagem passam a verificar itinerários, disponibilidade e tarifas da MSC em tempo real. Além disso, a atualização amplia o leque de travessias e saídas internacionais que chegam ao consumidor brasileiro. “Essa união reforça o compromisso da empresa em oferecer soluções cada vez mais completas e eficientes ao trade brasileiro”, afirma Ricardo Amaral, CEO da R11 Travel.

O que muda para o passageiro com a integração

Com a integração, o viajante recebe cotações mais rápidas e combinadas entre companhias, o que facilita a comparação de rotas por data, porto de saída e duração. Além disso, as agências conseguem cruzar cabines, promoções e políticas de remarcação com menos etapas. Dessa forma, o consumidor encontra alternativas com mais eficiência, enquanto mantém acompanhamento centralizado do pedido até o embarque.

Fam trips e treinamento: como isso impacta a experiência do cliente

Nos últimos meses, a R11 Travel promoveu um fam trip a bordo do Serenade of the Seas e um Seminar at Sea com o Azamara Journey, em parceria com a TAP Air Portugal. Nesses programas, agentes vivenciam serviços, estudam categorias de cabines e testam excursões em terra. Assim, o profissional retorna com repertório prático para orientar o cliente sobre o que esperar em cada companhia. Além disso, a empresa prevê novas vagas em ações de campo, o que fortalece a rede de atendimento nas próximas temporadas.

Portfólio de marcas: de cruzeiros oceânicos a navegação fluvial

A R11 Travel representa Royal Caribbean, Celebrity Cruises e Azamara no Brasil e também comercializa Silversea, Crystal Cruises, AmaWaterways, Uniworld, Explora Journeys e The Ritz-Carlton Yacht Collection. Com isso, o passageiro encontra desde cruzeiros oceânicos tradicionais até opções de luxo, expedições e rotas fluviais. Além disso, consultores explicam diferenças entre perfis de produto, dress code, política de gorjetas e tipos de excursões, o que ajuda na escolha conforme expectativa de cada viajante.

Programação da R11 Travel na ABAV Expo 2025

Durante os três dias, a empresa realiza apresentações de lançamentos, demonstrações do Bookeasy Plus e encontros com agentes regionais. Além disso, a equipe organiza sessões de orientação para o público final sobre documentos, franquia de bagagem, política de bebidas e internet a bordo. Assim, o visitante sai com um roteiro de passos para viabilizar a viagem desejada. Por fim, os consultores indicam datas de melhor custo-benefício conforme destino e época do ano.

Passo a passo para escolher o cruzeiro ideal

Para decidir o cruzeiro, o passageiro pode seguir um roteiro simples. Primeiro, defina a janela de férias e o destino principal. Depois, selecione duração aproximada da viagem e portos de embarque viáveis. Em seguida, compare companhias presentes naquela rota e verifique política de remarcação. Além disso, consulte se a rota exige visto ou autorizações especiais. Por fim, valide orçamento total incluindo aéreo, traslados e excursões, o que evita ajustes de última hora.

Dicas para primeira viagem de cruzeiro internacional

Para quem fará o primeiro cruzeiro, a orientação é montar um checklist. Assim, inclua passaporte válido, passagens aéreas, comprovante de seguro, cartões e reservas de hotel. Além disso, leve roupas adequadas às excursões e verifique tomadas, voltagem e itens proibidos a bordo. Por fim, planeje chegada ao porto com antecedência e mantenha documentos de embarque acessíveis, o que agiliza o processo de check-in.

Quando reservar e como aproveitar promoções

No calendário de cruzeiros, janelas de pré-venda costumam oferecer melhores condições de tarifa e cabine. Além disso, períodos de shoulder season podem ter combinação de preço e clima favorável em algumas rotas. Assim, vale acompanhar comunicados de abertura de vendas dos novos navios apresentados pela R11 Travel na feira. Por fim, o visitante pode registrar interesse no estande para receber alertas sobre ofertas, o que facilita a decisão.

O que observar ao comparar companhias e navios

Ao comparar, avalie a relação entre roteiro, tempo de navegação e tempo em terra. Além disso, observe disponibilidade de cabines triplas ou quádruplas para famílias, política de clubinhos infantis e acessibilidade a bordo. Assim, a experiência fica alinhada ao perfil do grupo. Por fim, verifique política de internet e pacotes de bebidas, o que impacta o custo total da viagem.

Como a R11 Travel organiza o atendimento após a ABAV

Depois da feira, a R11 Travel mantém canais de atendimento via agências parceiras, central telefônica e contato digital. Além disso, a empresa consolida listas de interesse coletadas no estande para retornar com cotações. Assim, o consumidor recebe propostas com base no que viu na ABAV, o que acelera a formalização da reserva. Por fim, a equipe acompanha a jornada até o embarque, com orientações adicionais conforme cada porto.

Expectativas da empresa para a temporada

A R11 Travel estima aumento da procura por Caribe Sem Visto e por itinerários com embarques acessíveis ao público brasileiro. Além disso, a companhia prevê maior busca por navios recém-inaugurados, enquanto amplia o suporte aos agentes com novas rotinas no Bookeasy Plus. “A ABAV Expo 2025 representa uma plataforma essencial para estreitar laços com o trade brasileiro, mostrar inovações e impulsionar o crescimento de vendas para o próximo ciclo. Estamos entusiasmados em dividir com os agentes e parceiros os lançamentos e estratégias que trarão ainda mais valor ao portfólio da R11 Travel”, afirma Ricardo Amaral.

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