A Smiles lançou uma página exclusiva para venda direta de produtos do Universal Orlando Resort. A novidade já está disponível na plataforma da empresa e amplia a parceria entre as marcas. Além disso, a iniciativa busca concentrar toda a jornada do viajante em um só ambiente digital.
A nova página reúne passagem aérea, hospedagem e ingressos para os parques temáticos do complexo em Orlando. Dessa forma, os clientes podem organizar a viagem completa em um único local. O acesso acontece pela plataforma Smiles Viagens.
Segundo a Smiles, a novidade chega em um momento de expansão internacional da GOL. Ainda neste ano, a companhia passará a oferecer novas opções de voos para Orlando com saída do RIOgaleão. Atualmente, Orlando está entre os cinco destinos mais resgatados pelos clientes Smiles.
“Nosso objetivo é ser a plataforma mais completa para o viajante. Com o fortalecimento dessa parceria estratégica com a Universal, elevamos a experiência dos nossos clientes oferecendo agora uma solução de ponta a ponta, em que a conveniência de comprar ingressos e hospedagem com preços exclusivos se une ao benefício de juntar ou usar as para viajar ainda mais, tudo em um só lugar”, destaca Carla Fonseca, CEO da Smiles.
Smiles reúne ingressos e hotéis da Universal Orlando
A nova página reformula a experiência de navegação dos usuários. Segundo a empresa, o ambiente foi desenhado para facilitar a busca de informações e produtos relacionados ao destino.
Além disso, a plataforma conta com um sistema de busca que permite explorar dicas sobre Orlando enquanto o cliente filtra as opções de ingressos. Assim, o viajante consegue comparar modalidades de visita e hospedagem durante o planejamento da viagem.
As modalidades de ingressos disponíveis contemplam períodos de um a 14 dias de visitas aos parques. Os clientes também podem escolher diferentes formatos de compra.
Anteriormente, os ingressos estavam disponíveis apenas em modelos de pacotes. Agora, os bilhetes podem ser adquiridos separadamente ou em conjunto com hospedagem diretamente pela página exclusiva da Smiles.
Universal Orlando Resort oferece quatro parques temáticos
A plataforma contempla ingressos para os quatro parques temáticos do Universal Orlando Resort. Entre eles estão Universal Studios Florida, Universal Islands of Adventure, Universal Volcano Bay e o novo Universal Epic Universe.
Além disso, os clientes podem reservar hospedagem nos 11 hotéis do complexo. Entre as opções disponíveis estão Universal Stella Nova Resort, Universal Terra Luna Resort e Universal Cabana Bay Beach Resort.
Segundo a Smiles, a nova funcionalidade também oferece acesso a conteúdos detalhados sobre os parques. Os usuários podem consultar fotos oficiais, mapas para download e informações sobre atrações e regras de visitação.
Plataforma permite pagamento com milhas ou dinheiro
A Smiles destacou que os clientes podem adquirir ingressos e hospedagem utilizando milhas ou pagamento em dinheiro. Além disso, a plataforma também permite juntar novas milhas durante as compras.
Outra possibilidade é o parcelamento em até 10 vezes sem juros no cartão de crédito. A empresa também informou que a emissão dos ingressos acontece de forma imediata graças à integração direta entre os sistemas.
Com isso, a confirmação das compras ocorre automaticamente e os bilhetes são enviados instantaneamente aos clientes.
